Zahvaljujući toj usluzi, građani mogu jednostavno da zakažu termin, bez donošenja izvoda iz matične knjige rođenih i uverenja o državljanstvu
Istovremeno je moguće zakazati termin za izdavanje lične karte i pasoša, ali i obaviti zakazivanje za člana porodice
Zakazivanje termina za izdavanje lične karte i pasoša od sada je moguće i uz pomoć veštačke inteligencije. Digitalni asistent na portalu eUprava omogućava građanima da kroz jednostavan razgovor pronađu slobodne termine, odaberu policijsku stanicu i zakažu izdavanje oba dokumenta.
Direktor Kancelarije za IT i eUpravu Mihailo Jovanović navodi da je ovo prvi korak u široj primeni veštačke inteligencije, sa ciljem da više od 150 usluga elektronske uprave bude dostupno na jednostavniji način.
